Como vender en internet

Los agentes de ventas han sido una práctica habitual en las pequeñas y grandes empresas. Junto a distribuidores y revendedores se unen al club que generan las ventas en negocios y empresas. Pero una nueva estrategia surge con el proceso de ventas externalizado, una idea que no es nueva y que se emplea para aprender como vender en internet.

Buscando nuevos procesos que mejoren las ventas y por tanto los beneficios, ha existido un rápido crecimiento de BPO (Business Process Outsourcing), un proceso externo a la empresa que se encarga de la venta de los productos de ésta. Rápidamente se ha convertido en una alternativa estratégica a los canales establecidos durante años.

Las fuerza de venta externa se basa en dos modelos: los representantes y distribuidores/revendedores y la solución BPO.

Un agente de ventas o representante es alguien que trabaja por cuenta propia y es la persona que vende los productos en nombre de una empresa. La mayoría de las veces, las condiciones de pago son en base a comisiones, aunque hay casos en donde un agente de ventas tiene sueldo básico. Llevan varios productos y se encargan de establecer contactos. Es una solución viable, pero tiene sus propias limitaciones.

La especialización de los agentes de ventas se basa en un mercado definido que depende de la geografía (algo que no ocurre cuando pretende vender en internet) o el sector de la industria. La limitación tradicional del sistema de agentes de ventas es que para tener una cobertura mayor, son necesarios un numero mayor, con el consiguiente gasto en recursos humanos.
Asímismo, si usted contrata el producto para un mercado que no tiene ningún interés para él, la fuerza de venta queda mermada.

La otra opción, que puede ser una buena solución, es a través de una red de canales indirectos. En este caso hablamos de distribuidores y revendedores. El aspecto más importante cuando se habla de distribuidores y revendedores es que ellos poseen sus propios clientes. Mientras que un agente de ventas vende productos para usted o su empresa, los distribuidores/revendedores compran sus productos y los venden a sus propios clientes. De ésta forma, se le cae el control sobre el cliente final, así como la posibilidad de vender otros servicios y productos directamente.

Al igual que ocurre con el agente de ventas, se limita de forma que sólo puede vender a aquellos clientes que tienen interés ​​en sus productos.

Antes las empresas creaban sus propios departamentos de ventas directas. El proceso requiere recursos humanos y de capital, además de experiencia. Contratación, formación y gestión de personal es un alto coste para las empresas. ¿Por qué las organizaciones optan por él? La respuesta es el control. Tener en casa la fuerza de ventas implica tener el control sobre sus mercados, los precios e incluso los clientes. Una configuración que puede ser una ventaja competitiva sobre otras empresas del mismo sector.

Frente a las alternativas tradicionales, la externalización de procesos empresariales (BPO) convive o no con su esquema actual, pero aprovecha la experiencia del vendedor cuando junto a las dificultades propias de la venta se unen otros factores como el tecnológico, propio del canal Internet.

Es en estos casos donde Enteralia.com se convierte en su socio estratégico externo con tiendas online. Una alternativa de bajo coste, que se encarga de llegar allí donde no tenía posibilidad de hacerlo, que le muestra como vender en internet y que es compatible con su organización actual de ventas. Una alternativa real que cubre limitaciones tecnológicas, publicitarias e incluso geográficas.

Y lo que es importante, usted tiene el control sobre los mercados, la actividad de venta y los precios. Le mostramos como vender en internet, crear nuevas posibilidades de venta sin apenas gastar dinero.

 

 

Crea tu tienda online

Cuando decides crear tu tienda online, debe estar claro cual va a ser el cometido que va a desempeñar ese sitio web.

Los costes de tener un sitio web puede decirse que son asequibles, pero tampoco se trata de tener una web que no cumple ninguna función. Es un escaparate de nuestros productos y servicios, y una vez que nos decidimos a crearlo debe pensar que puede atraer clientes y ventas si se hace con un poco de atención.

La mayoría estamos perdidos sin saber realmente lo que queremos del sitio web, por eso vamos a dar unas pequeñas indicaciones que seguro le ayudarán en el enfoque que debe darle. Crea tu tienda online sin cometer los errores más comunes:

[box class=»warning_box» title=»1º error: crear tu tienda online sin una idea clara.»]

 

¿Ud. quiere tener una web para sus cosas o quiere que sea su escaparate y vender gracias a ella?

Muy común cuando vamos a crear nuestra web, es no pensar que puede ser una forma de atraer clientes. No basta con crear un sitio corporativo (o no debería ser lo único) donde darse a conocer y ¡ya está!. Si no está planteada bien desde el principio, los cambios posteriores significarán más gastos. Deje la puerta abierta a la venta, aunque en un principio no sea su planteamiento. Esto incluye el nombre que va a emplear, la posibilidad de tener un sistema de pago, la presentación, etc. Después piense que hay que darla a conocer, o nadie verá esa web que con tanto entusiasmo a creado, quedará en el fondo de una maraña de sitios que ofrecen lo mismo.

Ya que se ha decidio, hay que pensar que podemos vender, crea tu tienda online o sitio web con ésta idea. Luego podrá hacerlo o no, pero si en el planteamiento inicial es ése, evitará gastos posteriores.

[box class=»warning_box» title=»2º error: se elige mal el nombre.»]

 

Lo que todo inexperto hace al iniciar su web es elegir mal el nombre. Vale que cada vez hay menos nombres disponibles, hay muchos ya elegidos y no quedan libres para nuestro proyecto. De ahí que directamente creas tu tienda o web con nuestro nombre o el de nuestro negocio. “www-antoniolopez.net”, “www-ferreteria-pepe.com” “www-abogados-ruiz.com” y tantos otros…

¿Piensa Ud. que alguien que busca un tornillo en concreto realizará la búsqueda por las palabras “Ferreteria Pepe”? NO, la busqueda será del tipo “tornillos de rosca” “tornillos para madera”, etc. Y el que busca un abogado… ¿Buscará “Abogados Ruiz” o lo intentará mejor con “abogados en Sevilla”, “abogados penalistas”…? Sólo buscará por el nombre si le conoce, y ése no suele ser el caso.

Por ello cuando vaya a crear una tienda online o una web, piense cual es su producto, qué es lo que pretende vender y que quede reflejado. Si es Ud. dentista y va a abrir una consulta en Salamanca, dirija a su publico a ese producto y trate de encontrar un nombre del tipo “dentistaensalamanca.com”, “dentista-salamanca.net”, etc.

[box class=»warning_box» title=»3º error: se piensa que una vez creada una web llegan las visitas por arte de magia.»]

 

Sólo en España hay más de 20 millones de usuarios en Internet y ésto aumenta cada año. Se trata de algo imparable que en un futuro próximo cambiará la forma de comprar, de acceder a los clientes. A pesar de tal cantidad de usuarios, también hay muchas tiendas online y Webs. Si la suya no se encuentra a la vista, perderá una oportunidad de negocio.

Para ello necesita hacer publicidad a su sitio. En Enteralia creemos que hacer Campañas de Posicionamiento es una forma económica de hacerlo. Cuando alguien tenga la necesidad de un abogado que resida en Burgos o comprar una lámpara de pie, hará una búsqueda con esas palabras y su web aparecerá en las primeras posiciones. Entrarán y llamarán al teléfono que Ud. a escrito bien visible en ella o pagarán directamente con tarjeta de crédito. ¡Tendrá la oportunidad de ganar dinero por tener una tienda online!

Este servicio lo incluímos cuando nos contrata, sólo con unirse al Club Enteralia y sin coste adicional. También creamos Banners y enlaces que distribuimos entre las web de los integrantes como método de promoción.

Claro que siempre puede hacer publicidad adicional mediante sistemas de pago en internet, prensa, etc.

Ahora que vas a crear su sitio en internet, piensa cual es su producto o servicio, piensa en venderlo y crea tu tienda online.