Preguntas Frecuentes

¿Qué es el Club Enteralia?

El Club Enteralia es un club exclusivo al que tienen acceso aquellos que han contratado el servicio para la puesta en marcha de una tienda en internet y por cada renovación. Dispone de ventajas para sus componentes, como es el precio de creación de su tienda online, el posicionamiento en buscadores gratuito, publicidad y otros descuentos en servicios adicionales.

¿Y si prefiero no ser del Club?

NO pasa nada. Formar parte de él es voluntario, no existe obligación, aunque en ese caso no recibirá los servicios u ofertas destinadas exclusivamente a sus integrantes.

Que es un dominio

El nombre de dominio viene definido por las palabras o letras con las que se accede al sitio. Se acompaña con una extensión despues de un punto, siendo del tipo .com .org .net .info y otros. El nombre de su sitio será el nombre de dominio mas la extensiñon y será, por ejemplo, www.nombrededominio.net

Quien contrata el dominio

]Asumimos que dispone de poca o nula experiencia en la compra, contratación y puesta en marcha de un dominio. Por ello compramos el dominio que pensamos que tiene mas posibilidades y lo mantenemos en propiedad mientras desee permanecer al Club Enteralia. Cuando desee abandonar el Club procederemos a transferir el dominio a su nombre, previo abono de los costes que conlleve.

Que tipo de dominio se emplea

El dominio se selecciona en función de las posibilidades que ofrezca para una tienda online. Para ello se tiene en cuenta los productos que vende cada negocio y otros parámetros, como la cantidad de busquedas, la intención de compra de las palabras y otras. La extensión se elige en función de la disponibilidad con preferencia en .com, .org, .net y .info y en ese orden.

Puedo elegir el dominio

No. El dominio debe tener ciertas cualidades. Nuestro departamento correspondiente evalúa el nombre que mejor se adapte y que esté disponible.

Que es el alojamiento Web

El alojamiento es el lugar fisico donde se sitúa su web. Asegura la visibilidad del sitio, que debe ser 24/7/12 es decir, la web debe estar visible en internet durante 24 horas al día, 7 dias a la semana, 12 meses al año. Se contrata el alojamientos en empresas reconocidas que aseguran que estarán activas el 99% del tiempo.

¿Quien paga el alojamiento?

El precio de alojamiento está incluido en el pago único por el que se solicita crear tienda virtual, en el caso de formar parte de nuestro Club Enteralia. Si no desea ser integrante del club los importes serán por su cuenta.

¿Que empresas son las que dan hospedaje a la tienda?

Empresas de reconocida trayectoria en alojamiento web y que garantice la visibilidad al menos el 99% de tiempo al año. Nos reservamos el derecho de cambiar el hospedaje si una empresa no cumple los requisitos mínimos en cuanto a velocidad o excesos de caídas del sitio.

¿Quien hace y cuanto cuesta el diseño de la tienda?

De ambas cosas nos encargamos. El coste del diseño está incluido en el pago único que se realiza al solicitar su tienda online.

¿Que sistema o programación utiliza?

WordPress, porque es fácilmente administrable, porque es flexible, porque ofrece una imagen profesional y porque responde bien a la hora de realizar un posicionamiento en buscadores.

WordPress permite tener una tienda y un blog en un solo lugar. Las herramientas mínimas necesarias para una tienda son el carro de compra, el formulario de contacto y la exposición de productos.

¿Puedo elegir el diseño?

Puede elegir los colores. Cada tienda tiene ciertas peculiaridades y no todos los diseños sirven para un tipo de tienda. No obstante antes de crear la tienda díganos lo que busca e intentaremos adaptarnos.

¿Cuantos diseños hay disponibles?

Muchos. Se cuentan por cientos y la lista se amplia con frecuencia. Dentro de cada diseño pueden cambiar los colores, por ello es improbable o casi imposible que encuentre otra tienda como la suya. Puede ver una pequeña muestra de trabajos de crear una tienda online.

¿Puedo cambiar el diseño?

Cualquier cambio que haya que hacer será facturado por tiempo de trabajo. Hacemos promociones periódicas de las que puede aprovecharse si forma parte de nuestro Club. Si prefiere tener el control de la imagen asegurese de confiarnos sus gustos antes de iniciar los trabajos.

¿Que es el posicionamiento Web?

El Posicionamiento Web, también conocido como técnicas SEO, son las acciones que se llevan acabo para que una página web aparezca en las primeras posiciones en los Buscadores al realizar una búsqueda de determinadas palabras que son de nuestro interés.

¿Es efectivo hacer SEO a una web?

Es efectivo y necesario para obtener mayor cantidad de visitas. Con el progresivo aumento de sitos web en internet, hay que posicionar un sitio mediante contenidos, enlaces y visibilidad en medios sociales. Es tan necesario que hay profesionales que dedican su tiempo a ello, y las empresas pagan buenas cantidades por sus servicios.

¿Que otras cosas puedo hacer para que conozcan mi tienda online?

Las visitas pueden llegar a su web desde diversos medios. El SEO se encarga de recoger visitas orgánicas, es decir, procedentes de busquedas gratuitas. También existe publicidad de pago en Buscadores y Redes Sociales.

En el Club Regaloideas creamos de forma gratuita publicidad de Banners, enlaces, SEO, así como Notas de Prensa y otras. Si desea hacer publicidad de Pago podemos orientarle.

¿Porqué realizan gratis la publicidad de mi sitio?

Estamos convencidos de ser efectivos haciendo publicidad que se convertirá en ventas. Por ello realizamos el trabajo a cambio de un porcentaje de sus ventas. Un porcentaje que Ud. define en función del producto, de su margen comercial o cualquier otro factor. Lógicamente, cuanto mayor sea el porcentaje, más motivación tendremos para vender sus productos.

¿Cual es el secreto de vender por Internet?

Internet es un canal de venta, los secretos si los hay son los mismos que en las tiendas tradicionales. La base es su producto o servicio, que sea de calidad, que existan personas que estén dispuestas a comprarlo y si es a buen precio mejor. El resto es hacer atractivo el sitio, ordenado y limpio, como en una tienda tradicional.

Me parece bien eso de pagar un porcentaje de las ventas

Eso mismo pensamos en Enteralia. No corre ningún riesgo ya que no tendrá que pagar costes adicionales si no hay ventas. En éste sistema todos ganan, “win-win”. Seguro que estaría encantado de pagar muchas comisiones porque ello indicaría que ha hecho buenas ventas. Nos convertimos en su representante de ventas a comisión, algo que siempre ha existido en la vida real. Sólo que Enteralia toma Internet como base de acción.

¿Firmo alguna clausula de exclusividad?

No. Junto a las acciones que Enteralia lleve acabo para incentivar las ventas de su tienda, Ud. puede y debe crear acuerdos con quien pueda aportarle beneficios.

¿Y si tengo mis propios medios publicitarios?

Pues solo hacemos el crear tienda virtual y se la entragamos tal cual para que sea Ud. quien la gestione. El precio incluye el diseño y Ud. tendrá que encargarse del resto.

¿Puedo vender por internet?

Por supuesto. Hasta hace poco tiempo internet estaba limitada a ventas específicas, como billetes de avión o productos relacionados con la vida online (dominios, creación de paginas web, hosting, etc.) Pero actualmente puede venderse cualquier cosa que pueda imaginar, y lo mejor de todo, cada día se multiplica tanto la oferta como la demanda.

¿Puedo tener una tienda en internet?

Sí, no solo puede sino que debe. La venta online se multiplica cada año y aún queda algunos más para alcanzar el máximo de internautas deseosos de utilizar internet en su vida diaria. Y con cada uno de ellos hay una espectativa de compra real.

¿Adaptan mi web para convertirla en tienda?

No. Creamos una web que será su tienda en internet. Las webs de empresa están pensadas como promoción e imagen, pero tienen grandes deficiencias para generar ventas.

¿De qué productos puede crearse la tienda en internet?

Cualquier producto o servicio que sea legal. Se recomienda tener cierta experiencia en el sector elegido.

¿La tienda que me ofrecen tiene lo necesario para vender?

Sí. La web está pensada para que disponga de lo necesario para realizar ventas. Estos elementos incluyen junto a la información de su empresa, paginas de productos con sus respectivas imágenes y descripciones (que debe facilitarnos), formulario para que los potenciales clientes puedan contactar y botón o carro de compra que permite el pago online.

Apenas tengo conocimientos de internet, ¿podré aún así vender?

Claro, la tienda que le hacemos es llave en mano, es decir, lista para hacer ventas. No necesita tener conocimientos especiales, nosotros los tenemos por Ud.

¿Me aseguran que venderé mis productos?

Podemos asegurarle que hay sitios que ya están vendiendo. Vamos a crear las condiciones idóneas para que pueda hacer ventas. Esto incluye un diseño atractivo, la posibilidad de pago online, posicionamiento web, etc. Pero será su producto o servicio el que venda, en función de la demanda, precio, originalidad, etc.

Si tiene un producto caro, de baja calidad y sin atención al cliente, difícilmente podrá venderse por internet, al igual que ocurre en las tiendas tradicionales.